F.A.Q.

Dans les appartements, toutes les chambres disposent de 2 lits simples, et dans chaque salle de séjour il ya un canapé-lit pour 2 personnes. Ainsi:
– Appartement d’une chambre: dorment 2pers. dans la chambre et 2 pers. dans le canapĂ©-lit (2/4pers.)
– Appartement 2 chambres: dorment 2pers. dans chaque chambre et 2 pers. dans le canapĂ©-lit (4/6pers.)
– Appartement de 3 chambres: dorment 2pers. dans chaque chambre et 2 pers. dans le canapĂ©-lit (6/8 pers.)
Nous recommandons aux clients que le canapé-lit est occupé par des enfants de moins de 12 ans.
Les enfants âgés de 2 ans doivent dormir dans la literie ou canapé-lit.
Nous n’avons pas: lits doubles, lits pliants ou lits d’appoint.
Nous avons des lits bébé disponibles à la location pour les enfants de moins de 2 ans.

Les modes de paiement sont indiqués dans chaque tarif.
Pour les frais de remboursement / annulation s’il vous plaĂ®t vĂ©rifier les Conditions d’Annulation.

À partir de de 17 heures, jusqu’à 20 heures.

Si vous arrivez plus tard, veuillez nous en avertir à l’avance car notre bureau ferme ses portes tous les jours à 20 heures.

Ă€ 10 heures.

Si vous souhaitez prolonger votre séjour, veuillez en avertir le personnel de la Réception suffisamment à l’avance de manière à établir les disponibilités. Il faut la confirmation de la Réception

Non. Le nombre de personnes qui figure dans le descriptif est le nombre de personnes maximum permis et nous ne disposons ni de lits supplémentaires ni de lits pliants.

L’appartement avait sans doute été réservé par un client qui, finalement, n’a pas effectué le paiement dans le délai fixé pour le faire. Cela a entraîné l’annulation de la réservation et la remise à disponibilité de l’appartement réservé.

Ce sont les conditions qui doivent être remplies pour effectuer la réservation. Normalement, il s’agit du paiement d’une somme en acompte ou le débit de cette somme d’une carte de crédit qui doit être effectué dans un certain délai, ainsi que d’autres détails qui devront être acceptés pour pouvoir confirmer la réservation.

Ce sont les conditions que nous vous appliquons lorsque vous annulez une rĂ©servation dĂ©jĂ  confirmĂ©e. Le montant varie en fonction des dates du sĂ©jour. Voir les “Conditions d’Annulation”

Le prix calculé est le prix pour tout le séjour et pour la capacité maximum de personnes de l’appartement, selon descriptif.

Oui, à raison de 2 animal (chien ou chat) par appartement et avec un supplément 5 EUR par nuit et animal

Les propriétaires doivent s’assurer que leur animal ne gênera pas les autres voisins. Les animaux doivent toujours être tenus en laisse dans les zones publiques telles que les couloirs ou les zones d’accès. Le règlement interne applicable aux appartements doit être respecté. L’accès des animaux de compagnie aux zones publiques telles que la piscine est interdit.

Services supplémentaires auxquels le client peut opter au moment de passer le contrat, outre l’hébergement. Il peut s’agir d’une place de stationnement, d’un berceau ou d’une chaise haute de bébé.

Cette Taxe, fixĂ©e par le Gouvernement de la Catalogne et applicable Ă  partir du mois de novembre 2012, vient grever la nuitĂ©e des locataires âgĂ©s de plus de 17 ans. Dans notre cas, cette taxe est de 1,10 EUR par nuit et par personne (TVA incluse), Ă  verser le jour de l’arrivĂ©e en espèces, avec un maximum de 7 nuits par sĂ©jour. La collecte de cette taxe, n’est pas pour nous, mais nous le donner Ă  l’administration publique.

Les appartements disposent d’une cuisine américaine équipée de plaques vitrocéramiques, d’ustensiles de cuisine et de vaisselle, ainsi que d’appareils électroménagers tels que réfrigérateur, lave-linge, micro-ondes, cafetière et grille-pain.

Les chambres des appartements sont meublées de 2 lits individuels et disposent de draps et de serviettes de bain compris dans le prix de la location.

Tous les appartements possèdent 1 salle de bain et 1 balcon / terrasse avec table et chaises.

Nous offrons la location d’un appartement par nuit ou par semaine, sans aucun service associé, contrairement à ce que peuvent offrir d’autres genres d’établissements tels que les hôtels et appart-hôtels. Nous effectuons un changement de linges de draps et serviettes de bain par semaine.

En fonction de l’époque de l’année, les appartements doivent être réservés pour un nombre minimum de nuits (2, 3 ou 7 nuits).

Secured By miniOrange